Biblioteca 2.0 : guía para crear servicios participativos

La Biblioteca 2.0 alienta el corazón en la medida que nos acercamos a nuestros usuarios, recordamos a todas las personas a las que servimos.

La Biblioteca 2.0 es un lugar de encuentro, ya sea en línea o en el mundo físico, donde las necesidades emocionales de los usuarios se cumplen a través del entretenimiento, la información y la posibilidad de añadir a su propias creaciones una amplio número de contenidos. 
Descargar en: http://www.universoabierto.com/